Délais de livraison et expédition Nous expédions fièrement vers des clients en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Afrique. Délais de livraison estimés : Europe : 3-7 jours ouvrables Amérique : 5-10 jours ouvrables Afrique : 5-12 jours ouvrables (selon la destination) Délai de livraison moyen : 4-15 jours ouvrables Pays vers lesquels nous expédions Portugal Espagne France Belgique Allemagne Pays-Bas Luxembourg Italie Royaume-Uni Suisse États-Unis Canada Angola Mozambique Cap-Vert Guinée-Bissau São Tomé & Príncipe Brésil Sénégal Côte d'Ivoire Afrique du Sud Annulations de commande Les commandes ne peuvent être annulées que si elles n'ont pas encore été traitées ou expédiées. Une fois qu'une commande a été expédiée, elle ne peut plus être annulée. Échanges et remplacements Nous proposons des remplacements uniquement dans les situations suivantes : Vous avez reçu le mauvais article. Votre commande est arrivée endommagée ou défectueuse. Pour demander un remplacement, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre commande et fournir des photos claires du problème. Droits de douane et taxes à l'importation Tous les droits de douane, taxes à l'importation, TVA ou frais supplémentaires imposés par le pays de destination sont la seule responsabilité du client. ASHEERAH Hair n'a aucun contrôle sur ces frais et ne peut pas en estimer le coût. Les clients sont responsables du respect des réglementations d'importation de leur pays et du paiement de tous les frais applicables à la livraison. Contactez-nous Si vous avez des questions concernant l'expédition, la livraison ou votre commande, veuillez nous contacter à : E-mail : asheerahhair@gmail.com Merci d'avoir choisi ASHEERAH Hair.
