Política de Envio

Prazos de Envio e Entrega Orgulhamo-nos de enviar para clientes na Europa, América do Norte, América do Sul e África. Tempos estimados de entrega: Europa: 3–7 dias úteis América: 5–10 dias úteis África: 5–12 dias úteis (dependendo do destino) Tempo médio de entrega: 4–15 dias úteis Países para onde enviamos Portugal Espanha França Bélgica Alemanha Países Baixos Luxemburgo Itália Reino Unido Suíça Estados Unidos Canadá Angola Moçambique Cabo Verde Guiné-Bissau São Tomé e Príncipe Brasil Senegal Costa do Marfim África do Sul Cancelamento de Encomendas As encomendas podem ser canceladas apenas se ainda não tiverem sido processadas ou enviadas. Uma vez que uma encomenda tenha sido expedida, não pode mais ser cancelada. Trocas e Substituições Oferecemos substituições apenas nas seguintes situações: Recebeu o artigo errado. A sua encomenda chegou danificada ou com defeito. Para solicitar uma substituição, por favor, contacte-nos no prazo de 48 horas após a receção da sua encomenda e forneça fotos claras do problema. Direitos Aduaneiros e Impostos de Importação Quaisquer direitos aduaneiros, impostos de importação, IVA ou taxas adicionais impostas pelo país de destino são da exclusiva responsabilidade do cliente. A ASHEERAH Hair não tem controlo sobre essas cobranças e não pode estimar o seu custo. Os clientes são responsáveis por cumprir os regulamentos de importação do seu país e pagar quaisquer taxas aplicáveis no momento da entrega. Contacte-nos Se tiver alguma questão relativamente ao envio, entrega ou à sua encomenda, por favor, contacte-nos em: Email: asheerahhair@gmail.com Obrigado por escolher a ASHEERAH Hair.